Se han impartido más de 240 cursos con 45 instructores
4,500 trabajadores del instituto han sido capacitados en áreas administrativas, humanas y de servicio
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Querétaro, la capacitación es indispensable para las exigencias laborales para el otorgamiento de un servicio de calidad, es por ello que reconoció a 45 instructores de diferentes servicios de la institución, por su compromiso y trabajo.
El delegado del IMSS, Manuel Ruiz López reconoció el trabajo que realizan los instructores en la construcción de un mejor instituto, “Hablamos muchas veces de infraestructura en el Seguro Social, pero debemos tener en cuenta que esto depende de nuestro trabajo y con ello mejorar el trato hacia nuestros derechohabientes y usuarios; ustedes tienen la parte más importante en seguir los lineamientos de la Dirección General en materia de capacitación, ya que tenemos la oportunidad de mejorar a la institución”.
Estos instructores lograron impartir más de 240 cursos, a aproximadamente 4,500 trabajadores del Seguro Social, en materias como administración, trabajo en equipo, liderazgo, calidad, planeación estratégica, sensibilización, derechos humanos, igualdad de género, criterios de certificación ante el Consejo de Salubridad, entre otros; que tienen por objetivo brindar un mejor servicio a los derechohabientes y sus familias.
Los reconocimientos fueron entregados también por José Luis Jiménez Pantoja, representante sindical ante la Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento del SNTSS Sección XXIII; el encargado de la Jefatura de Servicios Administrativos, Emilio Díaz Flores y el coordinador delegacional de Competitividad y Capacitación, Jonathan Martínez Cota.